フリマ

【画像付き】フリマアプリ『ラクマ』の連携済み楽天IDを変更する方法

rakutenID-change

こんにちは、mocoです。

フリマアプリ『ラクマ』を使っていて楽天IDを連携していると思います。

楽天IDを複数持っていて、別の楽天IDに変更したい

と思ったことがありませんか?

この記事ではラクマの連携済みの楽天IDの変更方法を紹介していきます。

連携は一つの楽天IDのみ可能です。一度連携した楽天IDを解除することはできません。
また、楽天ポイント/キャッシュ支払いご利用後に、初回と別の楽天IDをご利用いただくことはできません。

引用元:ラクマ

猫ぎたー君
猫ぎたー君
ん?ラクマ公式に『一度連携した楽天IDを解除することはできません』って書いてあるけど大丈夫?
moco
moco
実際に連携解除できた方法があるのでそれを紹介するから安心して!

ラクマの連携済みの楽天IDを変更(解除)する手順

手順①:アプリからラクマに問い合わせる

まずホーム画面から『マイページ』を押します。

次に『ヘルプ・その他🔰』を押します。

1番下にある『お問い合わせ』を押します。

真ん中くらいにある『登録情報・電話番号認証について』を押します。

お問い合わせ画面にて以下のような文章が表示されます。

(※)の項目をできるだけ入力します。

取引オーダーIDなど記入の必要はないです。

以下、ラクマ(旧フリル) に登録された情報、並びに詳しい状況をご記入のうえ、送信してください。
登録内容がご不明な場合は、登録した可能性がある情報をすべてご記入ください。

(※)のある項目をご記入いただけますとご案内がスムーズにおこなえます。

==============
<電話番号認証に関するお問い合わせ>
・認証希望の電話番号(※):
<ご登録情報>
・氏名(※):
・電話番号(※):

・生年月日:
・郵便番号:

・ニックネーム:
登録された可能性のあるメールアドレス(※)
ラクマ(旧フリル)での取引の経験はございますか?(※):(はい/いいえ)
取引オーダーID(※)

<表示されるエラー文言>
こちらにご記入ください:

<詳しいご状況>
こちらにご記入ください(※)

==============
なお、お寄せいただく情報が少ない場合、円滑なご対応ができない可能性がございます。
できるかぎり具体的な情報をお寄せいただきますようお願いいたします。

私が実際に書いた<詳しい状況>の文章

お世話になっております。
○○と申します。

連携している楽天IDを変更したいと考えています。

現在登録している楽天IDに使用しているメールアドレスに迷惑メールが大量に送られてくる状況で使用が困難です。

そのため新規に楽天IDを登録し、楽天カード、楽天銀行、楽天証券など全て新規の楽天IDを使用しています。

ラクマのみ連携している楽天IDが変更できないのはとても不便で利用したいのに利用したいできない状態です。

以前のラクマの情報を引き継げなくても構いませんので変更は可能でしょうか?

新規楽天ID:○○〇〇〇@gmail.com

以上、よろしくお願いいたします。

文章を入力したら右上の『メール』が赤く表示されるので押す

その後、普段使用しているメールに文章がコピーされますので、そのまま送ります。

以上でお問い合わせが完了します。

手順②:ラクマから返信を待つ

お問い合わせをした次の日にラクマカスタマーサポートから返信が来ました。

ラクマに連携している楽天IDをラクマカスタマーサポート側で解除してくれました

手順③:新しい楽天IDを連携する

まずラクマアプリのホーム画面から『マイページ』を押します。

次に『設定』を押します。

一番下の『楽天IDの連携』を押します。

楽天のログイン画面が表示されます。

ラクマに連携したい新しい楽天IDでログイン』します。

『楽天IDは連携済みです』と表示されれば連携完了です。

連携内容を確認する』を押して新しい楽天IDで登録しているメールアドレスが表示されていればOKです。

フリマアプリ『ラクマ』の連携済み楽天IDを変更する方法まとめ

ラクマで新しい楽天IDに変更するには、既に連携している楽天IDを解除しなければいけません。
しかし、楽天IDの連携解除は自分で行うことができません。

今回は、ラクマカスタマーサポートに問い合わせることで解除することができました。
あとは再度自分で新しい楽天IDを連携するだけなので簡単ですね。